Основною перепоною у проведенні моніторингу була "закритість" установи, куди потрапити можливо лише з дозволу керівництва, інформує "Дзеркало Коломиї".
У всіх приміщеннях будинку-інтернату чисто. Дівчата одягнуті охайно, по-домашньому. Деякі діти під наглядом вихователя вчились вишивати, інші – складали пазли.
В інтернаті існує проблема медичної допомоги дітям: немає жодного лікаря, який би працював на постійній основі, фактично працюють тільки 2 лікарі-сумісники. Крім того, відсутня співпраця з волонтерами та громадськими організаціями для надання якісних реабілітаційних послуг та урізноманітнення дозвільних заходів протягом дня.
В установі не забезпечено доступ до інформації про права людини, відсутні адреси та номери телефонів органів державної влади для звернень підопічних та їх родичів, книги та скриньки скарг і пропозицій.
У Коломийському ДБІ, як і в інших дитячих будинках-інтернатах Івано-Франківщини – Снятинському та Залучанському – виявлено проблему накопичення на особистих рахунках вихованців та недієздатних підопічних коштів в сумі 2 млн 322 тис. грн, що є наслідком відсутності порядку використання особистих соціальних коштів вихованців та страху перед перевірками.
За результатами візиту підготовлено акти реагування Уповноваженого з прав людини до Мінсоцполітики та керівництва облдержадміністрації.