ЦНАП Івано-Франківська проводить щомісячний моніторинг якості надання адміністративних послуг. Відвідувачі ЦНАП після обслуговування за допомогою талона електронної черги вкидають його у дві ємності "Задоволені якістю обслуговування" та "Не задоволені якістю обслуговування".
Якість надання адміністративних послуг оцінило 1680 відвідувачів. Позитивно оцінило якість надання послуг 1596 відвідувачів, що становить 95%, негативно – 84 відвідувачів (5%).
Якість надання дозвільно-погоджувальних послуг оцінило 1390 відвідувачів. Позитивно оцінило якість надання послуг 1296 відвідувачів, що становить 93%, негативно – 94 відвідувачів (7%).
Якість надання послуг з реєстрації бізнесу та нерухомості оцінило 1190 відвідувачі. Позитивно оцінило якість надання послуг 1083 відвідувачів, що становить 91%, негативно – 107 відвідувачів (9%).
12 громадян висловили свої подяки працівникам ЦНАП м. Івано-Франківська у книзі відгуків та пропозицій.
Відвідувачі ЦНАП також можуть оцінити якість обслуговування та надання адміністративних послуг на офіційному сайті ЦНАП м.Івано-Франківська (www.cnap.if.ua), через сервіс "Он-лайн консультацій" та за допомогою мобільного додатку "Мобільний Івано-Франківськ".
