За словами заявника, декілька днів тому йому на мобільний зателефонував невідомий чоловік та назвався працівником одного із банків міста. В телефонній розмові незнайомець, зловживаючи довірою, під приводом збільшення безпеки його кредитної картки дізнався код, який надійшов через SMS-повідомлення на телефон потерпілого, після чого з рахунку були зняті гроші.
За цим фактом розпочато кримінальне провадження за ознаками злочину, передбаченого ч. 1 ст. 190 Кримінального кодексу України (шахрайство). Працівники поліції встановлюють особу зловмисника, проводиться досудове розслідування, інформує сектор комунікації Головного управління Національної поліції в Івано-Франківській області.