Зокрема, фахівці компанії детально розповіли, як перейти на двозонний облік споживання електрики, які кроки потрібно зробити, щоб перейти на електроопалення, як дізнатися, чому вдома немає світла та коли його відновлять. А також надали відповідь на питання – чи будуть вимикати світло в осінньо-зимовий період і що потрібно робити, щоб зиму пройти зі світлом, повідомляють в енергокомпанії.
На День відкритих дверей енергетики також запросили представника департаменту соціального захисту Івано-Франківської ОДА, який розповів, як оперативно оформити субсидію.
"Ми є відкритою до спілкування клієнтоорієнтованою компанією. У роботі використовуємо різні канали донесення інформації до свого споживача, – розповідає генеральний директор обленерго Микола Чернявський. – Але наразі назбиралося відразу декілька актуальних інформацій, які необхідно донести до споживача. Тому вважаємо, що День відкритих дверей може стати тим комунікативним середовищем, яке буде вигідним обом сторонам: одні розкажуть потрібну й корисну інформацію, інші будуть її сприймати і використовувати".
При позитивному результаті заходу компанія готова такі зустрічі проводити щоквартально. А формувати теми для майбутніх зустрічей допомагатимуть споживачі компанії. Для цього варто свої пропозиції надсилати на електронну адресу [email protected] чи звертатися у кол-центр за телефоном 0800 50-40-20.
