Укрзалізниця ввела з 15 січня 2019 року нові ціни на деякі послуги, що надаються пасажирам. Серед них – користування комплектом постільної білизни в поїзді, оплата за чай, каву і питну воду. Про це в залізничній компанії поінформували у відповідь на інформаційний запит Центру транспортних стратегій.
Зокрема, в залізничній компанії уточнили, що комплект постільної білизни у вагонах СВ та в міжнародних поїздах тепер коштує 60 грн, в купейних і плацкартних вагонах – 50 грн. Зазначимо, що до подорожчання ціна користування комплектом білизни становила 30 грн.
Що стосується підвищення цін на напої в поїзді, то відтепер єдина ціна на чай, каву або пляшку води об'ємом 0,5 л становить 10 грн.
В Укрзалізниці заявляють, що змушені були переглянути ціни через різке зростання вартості матеріалів, палива, електроенергії, що впливають на собівартість послуг. Також у компанії зазначають, що ціна постільної білизни все одно залишилася нижчою, ніж в інших країнах.