fbpx

Під час карантину центри обслуговування клієнтів "Прикарпатенерготрейду" працюватимуть дистанційно

Суспільство 09:20, 14.03, 2020

З 18 березня до 3 квітня ТОВ “Прикарпатенерготрейд” переводить роботу центрів обслуговування клієнтів в режим дистанційної комунікації.

«Щоденно центри обслуговування клієнтів (ЦОК) «Прикарпатенерготрейду» відвідує чимало людей, у деяких відділеннях ця цифра сягає понад 200 осіб. Наша команда розуміє, що ЦОКи зараз є місцями потенційної небезпеки. І як би ми не намагались скоротити відвідуваність, потік клієнтів лишається насиченим. Тому ми запроваджуємо непростий, проте вкрай потрібний для колективу та споживачів крок: на час карантину (з 18 березня до 3 квітня) переводимо роботу ЦОКів в режим дистанційної комунікації. Лист про такий намір вже надіслали Регулятору – НКРЕКП», – йдеться в повідомленні.

Клієнти ТОВ «Прикарпатенерготрейд» можуть отримати фахову консультацію з питань електропостачання:

• за телефонами територіальних ЦОКів: https://pret.com.ua/service_centers;

• через кол-центр: 066 50 40 200, 067 50 40 200, 0342 59 45 50 (понеділок – п’ятниця з 8:00 до 18:00, субота з 9:00 до 13:00 год, неділя та святкові дні – вихідні);

• у персональному кабінеті: https://my.pret.com.ua/

• через ФБ-сторінку компанії: https://www.facebook.com/pret.com.ua

• електронною поштою: [email protected]

Нагадаємо, ТОВ «Прикарпатенерготрейд» — компанія, котра з 2018 року постачає електричну енергію споживачам міста Івано-Франківська та Івано-Франківської області.

Підписуйтеся на КУРС у Telegram та Twitter  лише найцікавіші і найважливіші новини Івано-Франківська і області!

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl + Enter

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: