“Прикарпатенерготрейд” відновлює звичний прийом у центрах обслуговування. Всі послуги електропостачання наші клієнти можуть отримати в ЦОКах за місцем проживання.
Про це повідомляє пресслужба компанії.
Однак у зв’язку з воєнним станом графік роботи сервісних центрів дещо змінився, оновлений режим за посиланням: https://pret.com.ua/service_centers.
Зокрема, тимчасово усі центри обслуговування вихідні в суботу та неділю. За винятком суботи 12 березня, яка є робочою за понеділок 7 березня.
Також для вирішення питань електропостачання й надалі доступні онлайн-канали:
- персональний кабінет: для населення – https://my.pret.com.ua/, для бізнесу – https://info.pret.com.ua/
- чат-бот у вайбері або чат у телеграмі: https://pret.com.ua/messenger-links
- кол-центр: 066/067 50 40 200, (0342) 78 00 10
- телефон та електронна скринька ЦОКу: https://pret.com.ua/service_centers
- інформаційно-консультаційний центр: ikc@pret.com.ua, 050 434 1699, (0342) 58 64 00
У компанії рекомендують послуги, які не потребують звернення в ЦОК, отримувати дистанційно. Йдеться про рахунки за спожиту електроенергію, звірку розрахунків, консультації тощо.