12 листопада о 18:44 до рятувальників надійшло повідомлення про те, що в одному з кінотеатрів дитина застрягла у кріслі. Через кілька хвилин до місця події прибули рятувальники.
Хлопчика затиснуло у кріслі між спинкою та сидінням, і самостійно з пастки дитина вибратися не могла. На допомогу прийшли батьки та адміністрація закладу, проте їхні спроби допомогти хлопчику були марними і вони викликали рятувальників, повідомили в обласному управлінні ДСНС.
Рятувальники за допомогою спеціального багатофункціонального інструменту вивільнили дитину та передали медикам. Після огляду медиків його у задовільному стані передали батькам.