Сервіс протестували ведучі програми "Абзац" на Новому каналі. Дівчата визначили, за які послуги краще не переплачувати, де кращий сервіс, свіжіша постіль, різноманітніше меню та чистіші санвузли.
Фірмові потяги їздять між великими містами або на курорти. Зупинок – мінімальна кількість. Вагони мають бути не старішими 12 років і оформленими в одному стилі.
У фірмовому потязі, який виїжджає з Києва о 22.30 і їде до Франківська дев'ять годин, замість стандартних 11, одразу виникає плутанина із маркуванням місць.