ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» фіксує зростання заборгованості своїх клієнтів за спожитий природний газ. Так, станом на 1 березня 2021 р. загальний борг побутових споживачів перед компанією становить 899,89 млн грн.
На період карантину постачальникам заборонено нараховувати боржнику штраф та пеню, а також припиняти надання житлово-комунальних послуг у разі їх несплати або оплати в неповному обсязі, інформує пресслужба компанії.
Водночас перед споживачем залишається обов’язок розраховуватися за спожиту послугу, в іншому випадку кошти можуть бути стягнені в судовому порядку.
«Під час карантину єдиний дієвий спосіб впливу на злісних неплатників – це суд. З початку опалювального сезону ми регулярно комунікуємо з клієнтами, нагадуючи про необхідність сплатити борг за блакитне паливо», – розповів директор ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» Юрій Пилипів.
Щоб не витрачати час на судові розгляди, краще не допускати виникнення заборгованості. Втім, якщо це сталося і ви розумієте, що одразу погасити борг немає можливості, – виходом стане договір реструктуризації.
«Заборгованість реструктуризується на строк до 12 місяців залежно від суми боргу та рівня сукупного доходу клієнта. Зазвичай заборгованість необхідно погашати рівними частинами, а розмір першого внеску складає від 30 до 50 відсотків. Як правильно оформити заяву та інші деталі, можна уточнити в Контакт-центрі за телефоном 0342 76 63 04», – повідомила начальник відділу продажів фізичним особам ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» Леся Хараїм.