Патрульним, які прибули на виклик, заявник розповів, що двері у сусіда броньовані. З квартири поліціанти чули крики жінки, яка кликала на допомогу, інформує прес-служба патрульної поліції.
Через скло патрульні бачили, як у коридорі чоловік б'є жінку й душить її. Та чоловік двері не відчиняв – мовляв, не має ключів.
На підставі ст. 38 Закону України "Про Національну поліцію" патрульні намагалися проникнути до квартири, проте броньовані двері не піддавалися. Згодом жінка вирвалася та встигла повернути ключ у замку, що дало змогу патрульним зайти всередину.
На підставі ст. 44 та ст. 45 Закону України "Про Національну поліцію" до чоловіка застосували фізичну силу та кайданки. На місце викликали слідчо-оперативну групу та бригаду лікарів. Жінці, чия кров була по всій квартирі, патрульні надали домедичну допомогу.
