Про це повідомляє прес-служба "Прикарпаттяобленерго".
Що потрібно знати споживачу, що хоче внести покази лічильника? – Номер особового рахунку та показник лічильника.
Де можна дізнатися номер особового рахунку? – Номер особового рахунку є в квитанціях за електроенергію, які приносить контролер.
Як подати показник?
1. Зателефонувати на номер кол-центру 0800 50 40 20.
2. В голосовому меню вибрати функцію – внесення показників лічильника, натиснути "2"
3. Після того як ви обрали цю функцію – ввести номер особового рахунку.
4. Ввести показник лічильника.
Якщо у споживача двозонний лічильник? – Спочатку вводиться показник денної зони, потім показник нічної зони.
Якщо лічильник тризонний? – Показники вводяться в такій послідовності – показник півпікової зони/ показник нічної зони/ показник пікової зони.
Як дізнатися суму до оплати? – Протягом 24 годин після внесення показника споживачу автоматично буде надіслано смс-повідомлення сумою до оплати на номер телефону, з якого був здійснений дзвінок на кол-центр.
Чи можна вносити показники різних особових рахунків? – Нова послуга дозволить при здійсненні одного дзвінка подати показники на різні особові рахунки. Для цього достатньо вибрати в голосовому меню функцію – внести показник на інший особовий рахунок. І виконати всі дії, які описані вище.
Відео "Каналу 402".
