В Івано-Франківську презентували результати проєкту «U-Report: оцінка якості роботи місцевих судів Івано-Франківської області».
У рамках проєкту проводилося опитування в усіх судових установах Івано-Франківської області за сімома показниками:
- доступність;
- зручність та комфортність перебування;
- повнота та зрозумілість інформації;
- дотримання персоналом професійних стандартів;
- своєчасність судового розгляду;
- дотримання суддями професійних стандартів;
- якість судового рішення.
В опитуванні взяли участь 1400 респондентів по всій території Івано-Франківської області. Дослідження проводилося на основі спеціальної цифрової платформи, розробку та сервісне обслуговування якої забезпечили науковці Прикарпатського університету.
Як показало опитування, відвідувачі суду – це переважно чоловіки (60%) віком 26-39 років (45%) із вищою/неповною вищою освітою (59%), які не проживають у населеному пункті розташування суду (51%).
Більшість респондентів зазначили, що не користувалися сторінкою суду в мережі (55%), а дві третини відвідувачів, учасників судових проваджень (72% ) – відвідувачі без вищої юридичної освіти.
41% респондентів не обізнані про роботу системи «Електронний суд».
56% переконані, що матеріально-технічні ресурси достатньо забезпечують роботу суду, а 63% стверджують, що враження, отримані під час візиту до суду, відповідають очікуванням.
Кожен третій респондент необізнаний про практики альтернативного вирішення судових спорів (наприклад, шляхом застосування медіації) (26 %).
Кожен четвертий – уперше учасник/учасниця судових проваджень (27%).
Кожен п’ятий переконаний, що достатньо добре обізнаний про роботу судових інституцій (19% ).
Виміри якості роботи судових установ Івано-Франківської області
(за п’ятибальною шкалою)
доступність – 4,13
зручність та комфортність перебування – 4,33
повнота та зрозумілість інформації – 4,50
дотримання персоналом професійних стандартів – 4,27
своєчасність судового розгляду – 4,12
дотримання суддями професійних стандартів – 4,46
якість судового рішення – 4,56
Показники судових установ Івано-Франківської області
|
Богородчанський районний суд Івано-Франківської області |
4,51 |
|
Болехівський міський суд Івано-Франківської області |
4,66 |
|
Верховинський районний суд Івано-Франківської області |
4,66 |
|
Галицький районний суд Івано-Франківської області |
4,56 |
|
Городенківський районний суд Івано-Франківської області |
4,68 |
|
Долинський районний суд Івано-Франківської області |
4,64 |
|
Івано-Франківський міський суд Івано-Франківської області |
4,17 |
|
Калуський міськрайонний суд Івано-Франківської області |
3,87 |
|
Коломийський міськрайонний суд Івано-Франківської області |
4,30 |
|
Косівський районний суд Івано-Франківської області |
3,94 |
|
Надвірнянський районний суд Івано-Франківської області |
3,91 |
|
Рогатинський районний суд Івано-Франківської області |
4,49 |
|
Рожнятівський районний суд Івано-Франківської області |
4,77 |
|
Снятинський районний суд Івано-Франківської області |
3,91 |
|
Тисменицький районний суд Івано-Франківської області |
3,20 |
|
Тлумацький районний суд Івано-Франківської області |
4,54 |
|
Яремчанський міський суд Івано-Франківської області |
4,54 |
|
Господарський суд Івано-Франківської області |
4,43 |
|
Апеляційний суд Івано-Франківської області |
4,26 |
|
Івано-Франківський окружний адміністративний суд |
3,86 |
