Новий український авіаперевізник Air Ocean повідомив, що компанія вимушена перенести виконання польотів із поновленням починаючи з 15 березня 2022 року.
У компанїі пояснили це з затримкою постачання повітряних суден та необхідністю проведення планового технічного обслуговування літаків, що експлуатуються в цей час, пише ЕП.
Втім профільне видання avianews зазначає, що Українське законодавство передбачає, що авіаперевізник повинен повідомляти пасажирів про скасування рейсів не менше ніж за 14 днів до вильоту, інакше він зобов’язаний виплатити компенсацію від 250 до 600 євро залежно від тривалості маршруту.
“Таке різке скасування рейсів може свідчити про фінансові проблеми, оскільки якщо справжня причина у плановому технічному обслуговуванні літаків, то про це було відомо заздалегідь”, – вважають у редакції.
У компанії також додали, що клієнти, які придбали квиток на сайті авіакомпанії, отримають свої кошти на картку, з якої було здійснено оплату. А якщо клієнт купив квиток в агента з продажу, у компанії запропонували звернутися за місцем його придбання для відшкодування.
Крім цього, є можливість зберегти за собою право польоту з відкритою датою вильоту.
Раніше КУРС повідомляв, що Air Ocean Airlines на початку грудня відкрила продаж квитків на польоти між столицею України та Івано-Франківськом, але вже через два тижні відмовилася від цих планів.