На базі центру масової вакцинації населення від СOVID-19 у центральному корпусі Івано-Франківського національного медичного університету почала працювати команда підтримки «Дії».
У центрі масової вакцинації облаштували локацію для роботи консультантів, які допомагатимуть заявникам генерувати COVID-сертифікати у мобільному застосунку чи на порталі «Дія».
В офлайн-пунктах можна проконсультуватися з таких питань:
- дізнатися про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
- подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку «Дія»;
- які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема виникла в лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
- визначити помилку генерування сертифіката;
- що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з 6 місяців до 365 днів.
Сертифікат підтягнеться, якщо дані про курс вакцинації внесли в електронну систему охорони здоров’я.
Команда підтримки «Дії» в центральному корпусі Івано-Франківського національного медичного університету працює щодня з 10 до 18 години.
