Коли патрульні прибули на виклик і поспілкувалися із черговим лікарем-терапевтом, з'ясували, що лікар відмовляється оглянути дитину, бо не є лором.
Патрульні попросили журнал, щоб дізнатись, хто ургентний лор. Зв'язалися з ним і пояснили ситуацію. Через 10 хвилин лікар приїхав і витягнув зерно з вуха дитини, котре наривало.
Як повідомили у прес-службі патрульної поліції Івано-Франківська, після інциденту заявник зателефонував на "102" та подякував екіпажу патрульних, які змусили лікарів надати допомогу його дитині.