До місця виклику негайно прибули рятувальники. За допомогою висувної пожежної драбини вони через вікно проникли в квартиру. У кухні прорвало трубу теплопостачання, на підлозі між диваном і столом лежав чоловік, на якого з труби лилась гаряча вода.
Рятувальники винесли потерпілого на свіже повітря та передали працівникам швидкої медичної допомоги. 58-річного потерпілого транспортували в Калуську центральну районну лікарню. Стан потерпілого задовільний.