Якщо маєте обліковий запис Google та Samsung, система регулярно нагадує користувачам про важливість блокування екрана. Це надійний захист гаджетів від витоку конфіденційної інформації. Навіть якщо втратите пристрій, ніхто не зможе потрапити до вашого акаунту та отримати доступ до банківських карток чи фотографій.
Але, як це нерідко трапляється, іноді самі користувачі забувають пін-коди та графічні ключі від смартфонів та планшетів? Що ж робити, якщо планшет Самсунг заблоковано й не можете його розблокувати за допомогою графічного ключа чи пароля? Докладну інформацію можна знайти на офіційному сайті виробника.
Як розблокувати планшет Samsung Galaxy
Якщо пам’ятаєте пін-код, але блокування не знімається
Іноді користувачі скаржаться, що не мають змоги розблокувати планшет, хоча точно пам’ятають пароль або графічний ключ. Це може відбуватися з деяких причин:
- деякі додатки блокують розблокування екрана;
- встановлено та ввімкнено VPN;
- на пристрої увімкнено права адміністратора;
- планшет додатково зашифровано – іноді виробники нагадують про необхідність шифрування карти пам’яті;
- встановлено пін-код сім-карти під час увімкнення планшета тощо.
Аби усунути ці проблеми, потрібно виконати ті ж самі дії, що й випадках, коли користувач забув пароль.
Забув ключ – як розблокувати планшет Samsung
Якщо у вас встановлено ОС Андроїд 4.4 та нижче, варто скористатися такими методами:
- введення електронної пошти та пароля від Google акаунта. Декілька разів введіть неправильний малюнок, після чого з’явиться віконце, у яке треба вписати дані вашого облікового запису Google;
- розрядження пристрою і при підключенні зарядного пристрою є можливість потрапити до меню й зняти блокування. Це помилка, від якої позбулися на старіших версіях ОС Android;
- дзвінок з іншого номера, якщо планшет підтримує 3G. Цією помилкою також нерідко користувалися зловмисники для розблокування втрачених пристроїв.
Якщо купили планшет Самсунг з сучаснішими версіями Андроїд – від п’ятої та вище – потрібно застосовувати наступні методи у ситуаціях, коли не пам’ятаєте код розблокування:
- Віддалене розблокування (SmartThings Find). Цей метод спрацює, якщо маєте власний акаунт Samsung, а заблокований пристрій під’єднано до вай-фаю чи мобільного інтернету. Достатньо буде зайти до свого облікового запису через ПК чи ноутбук, знайти заблокований планшет та дотримуватися рекомендацій, які надасть система;
- Скидання налаштувань до заводських. При використанні цього методу втрачаєте усі файли, додатки та інформацію, що зберігалася на планшеті. Затисніть кнопки живлення та зменшення гучності. Тримайте їх 10 секунд, після чого потрапляєте у меню Recovery. Тут треба обрати Factory Reset.
Можна також знайти деякі утиліти та програми для зняття графічного ключа через ПК або ноутбук. Але доведеться також робити перепрошивку, а це доволі ризикована справа. Тому фахівці рекомендують звертатися до сервісних центрів Samsung, якщо жоден з методів не допоміг зняти блокування.
Реклама
