На місці до правоохоронців звернувся оператор та вказав на невідомого, який розбив вхідні двері та погрожував фізичною розправою працівникам.
Як з’ясувалося, чоловік прийшов на заправку близько дванадцятої години ночі, саме тоді, коли за графіком повинна бути перезмінка працівників. Оператор попередив, що вони зачиняються, це, звичайно, розізлило відвідувача, на що чоловік почав нецензурно лаятись, ображати працівників, а в подальшому вдарив ногою по вхідних дверях і розбив їх.
На місце події було викликано наряд патрульної поліції міста Івано-Франківськ, які доставили затриманого до місцевого відділу поліції для з’ясування деталей події та прийняття подальшого рішення за цим фактом.